Mercado

A prioridade da nossa empresa é apoiar os nossos clientes, independentemente do setor do

mercado em que desenvolvem a sua atividade.

Entendemos e falamos a sua língua e os seus problemas e maximizamos o valor das suas operações e processos de negócio, tudo isso mediante a combinação de pessoas, processos, tecnologia e reengenharia de processos.

O que as empresas exigem

Abai Group oferece soluções para empresas de qualquer setor do mercado que necessitem de serviços inovadores que apoiem os seus processos de pós-venda e captação mediante a utilização de ferramentas de transformação digital, tecnologias de eficiência e automatização.

Menor custo por contacto

  • A reengenharia de processos e a automatização são as ferramentas que nos permitem ser um parceiro competitivo neste novo âmbito de negócio.

Qualidade e eficiência na interação

  • Implementamos um processo analítico homogéneo e automático que facilita o crescimento saudável da organização e dos seus custos estruturais.

Total apoyo en el proceso

  • A geração de leads facilita a autoalimentação dos processos de contacto outbound e permite a criação de um ecossistema autónomo de fornecimento de rendimentos para a marca.

Números do impacto no negócio

Abai Group conseguiu com as suas plataformas tecnológicas:

  • 30% da automatização dos seus serviços
  • 15% de melhoria na eficiência das BD
  • 25% de melhoria dos modelos preditivos
  • 30% de aumento da eficiência operacional
  • Os nossos principais

Os nossos principais clientes

Consideramos que os nossos clientes são a melhor garantia do nosso profissionalismo. Apoiando-nos em tecnologias emergentes orientadas para a digitalização das empresas, colocamos à disposição dos nossos clientes um modelo de serviço integrado único, que combina a gestão de pessoas com tecnologias inovadoras e a reengenharia de processos, permitindo maximizar o valor das suas operações e processos, assim como melhorar a sua produtividade e competitividade.