Política de Privacidade do ABAI GROUP

1.- Política de Privacidade do ABAI GROUP

As empresas do Abai Group (adiante “ABAI”) são responsáveis ​​pelo tratamento dos dados
pessoais e respeitam a legislação em vigor sobre proteção de dados, privacidade dos
utilizadores, sigilo e segurança dos dados pessoais, de acordo com o disposto na Lei
Orgânica 3/2018, de dezembro 5, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos
digitais (LOPD-GDD) e no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do
Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz
respeito ao tratamento de dados pessoais (RGPD).

As empresas do ABAI adotaram todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias
para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos dados
pessoais que custodia.

As empresas que compõem o ABAI são:

  • RAINBOW COMUNICACIONES, S.L., con CIF B81689069.
  • EXTEL CONTACT CENTER, S.A., con CIF A80221781.

No caso de a pessoa titular dos dados ter a necessidade de contactar o responsável pelo
tratamento dos dados, pode dirigir-se ao ABAI GROUP com domicílio na calle Vía de los
Poblados 3, Edifício Cristalia, Play 4B, 5º andar, (28033) Madrid. Correio eletrónico dpd@abaigroup.com

Os dados identificativos do Delegado de Proteção de dados são os seguintes:

Quod Solutio SL.
Telf.: 911845977
Email: dpd_rainbow@quod.es
Dirección: Avda. Europa,26. Edificio Ática V-2º Pozuelo de Alarcón C.P 28224

2.- Que tipo de dados são tratados pelo ABAI?

Durante a recolha de dados, apenas serão solicitados os dados pessoais absolutamente
necessários para a finalidade e legitimação que se informa.

Informação obtida automaticamente.

Quando o utilizador acede ao sítio web, o ABAI pode obter informação sobre o seu
endereço IP e outros dados de navegação.

Informação proporcionada pelo utilizador.

Quando o utilizador preenche um formulário de questões como pedidos, consulta ou solicitação de informação, são solicitados dados de identificação (nome e apelido) e dados de contacto (e-mail e telefone). Da mesma forma, no caso de envio de formulário para participar em processos de seleção de pessoal, é solicitada informação sobre o perfil e a cidade desejados.

Também trataremos os dados que possam constar na mensagem, comentário ou currículo que acompanhe o formulário.

O utilizador compromete-se em todo o momento a fornecer informação verdadeira sobre os seus dados solicitados através do sítio web, e a mantê-los atualizados em todo o momento. O utilizador não fornecerá dados pessoais de terceiros. No caso de o utilizador ter de fornecer dados pessoais de terceiros, garante que está legalmente habilitado para o fazer, que informou o interessado sobre a cessão dos seus dados e compromete-se a fornecê-los ao ABAI. Neste caso, o utilizador será o único responsável pelo cumprimento destas obrigações.

3.- Qual é a finalidade do tratamento e sua base de legitimação?

TRATAMENTO BASE DE LEGITIMAÇÃO
GESTÃO RH ·        RGPD: 6.1.b) Tratamento necessário para a execução de um contrato no qual o interessado é parte ou para a aplicação a pedido deste de medidas pré-contratuais.

RGPD: 6.1.c)·        Tratamento necessário para o cumprimento de uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento.

·        Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de
outubro, que aprova o texto revisto da Lei
do Estatuto dos Trabalhadores.

·        Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de
outubro, que aprova o texto revisto da Lei
Geral da Segurança
Social.

GESTÃO SELEÇÃO DE PESSOAL ·        RGPD: 6.1.a) Consentimento expresso do
candidato para os fins do tratamento
GESTÃO CONTACT CENTER ·        RGPD: 6.1.a) Consentimento expresso do
interessado para o tratamento dos seus dados
para um ou vários fins específicos. 

·        RGPD: 6.1.b) Tratamento necessário para a
execução de um contrato no qual o interessado
é parte ou para a aplicação a pedido deste de
medidas pré-contratuais.

 

·        RGPD: 6.1.f) Tratamento necessário para a
satisfação dos interesses legítimos
perseguidos pelo responsável pelo tratamento.

 

GESTÃO DE REDES SOCIAIS  

·        RGPD: 6.1.a) Consentimento expresso do
interessado para o tratamento dos seus dados
para um ou vários fins específicos.”

·        RGPD: 6.1.b) Tratamento necessário para a
execução de um contrato no qual o interessado
é parte ou para a aplicação a pedido deste de
medidas pré-contratuais.

·        RGPD: 6.1.f) Tratamento necessário para a
satisfação dos interesses legítimos
perseguidos
pelo responsável pelo tratamento

GESTÃO DE CLIENTES  

·        RGPD: 6.1.b) Tratamento necessário para a
execução de um contrato no qual o interessado
é parte ou para a aplicação a pedido deste de
medidas pré-contratuais.

·        RGPD: 6.1.a) Consentimento expresso do
interessado para o tratamento dos seus dados
para um ou vários fins específicos.

·        RGPD: 6.1.c) RGPD: 6.1.c) Tratamento necessário para o
cumprimento de uma obrigação legal aplicável
ao responsável pelo tratamento.

·        RGPD: 6.1.f) Tratamento necessário para a
satisfação dos interesses legítimos
perseguidos pelo responsável pelo tratamento.

·        Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da
Sociedade da Informação e do Comércio
Eletrónico.

GESTÃO DE FORNECEDORES ·        RGPD: 6.1.b) Tratamento necessário para a
execução de um contrato no qual o interessado
é parte ou para a aplicação a pedido deste de
medidas pré-contratuais.
·        RGPD: 6.1.c) Tratamento necessário para o
cumprimento de uma obrigação legal aplicável
ao responsável pelo tratamento.

 

Eventualmente, os tratamentos poderão ser realizados para outros fins que serão convenientemente
comunicados de forma simples e transparente, informando e solicitando se necessário a sua autorização
expressa e facilitando sempre às pessoas interessadas o exercício dos seus direitos como o de oposição a estes tratamentos, sempre dentro do âmbito da legislação vigente.

4.- Destinatários dos dados.

Ao proporcionar os seus dados o utilizador (Caso de processos de seleção de pessoal)
autoriza que os seus dados pessoais possam ser comunicados às seguintes empresas:

  • AON Marketing Directo, S.A.U, que, se for caso disso, proporcionará a
    formação necessária para o acesso ao cargo oferecido./li>
  • Quirón Prevención, S.L.U, se for caso disso, proporcionará a formação de
    Prevenção de Riscos Laborais.
  • Adecco Outsourcing, S.A.U., se for caso disso, para a formalização do contrato.

Para poder satisfazer as diferentes necessidades derivadas da gestão contabilística, fiscal
e administrativa dos nossos clientes e fornecedores, pode ser necessário que os seus
dados sejam comunicados pelo ABAI às restantes empresas que constituem o nosso
grupo.

Assim, informamos que trabalhamos com terceiros colaboradores, encarregados de
proporcionar diversos serviços (hosting, desenvolvimento e manutenção web, web
analytics e outros serviços relacionados com o sítio), os quais, como consequência da
relação contratual mantida com ABAI poderão ter acesso aos dados pessoais do
utilizador.

ABAI celebrou os respetivos contratos de encargo de tratamento com cada um dos
fornecedores de forma a garantir que os referidos fornecedores tratam os dados pessoais
de acordo com o estabelecido na legislação em vigor.

5.- Serão realizadas transferências internacionais de
dados?

Informa-se que ABAI não tem prevista a transferência dos dados pessoais do utilizador
para nenhum terceiro localizados fora da União Europeia, nem para nenhuma
organização internacional.

No entanto, no caso de intervenção de colaboradores terceiros, independentes
do ABAI, como por exemplo a Google, informamos sobre a
possibilidade de estes efetuarem transferências internacionais de dados.

6-. Serão tomadas decisões automatizadas com os
dados pessoais fornecidos?

ABAI não tem previsto tomar decisões automatizadas com os dados do utilizador,
incluindo a elaboração de perfis, que produzam efeitos jurídicos sobre o utilizador ou
que o possam afetar significativamente.

7.- Durante quanto tempo os dados pessoais são conservados?

Os dados serão conservados pelo tempo que forem necessários para os diferentes fins
mencionados. Estes dados serão eliminados assim que deixarem de ser necessários, sem
prejuízo da sua conservação durante o período obrigatório para atender a eventuais
responsabilidades do ABAI mantendo-se entretanto devidamente bloqueados.

Não obstante:

  • Os currículos recebidos, e a restante informação complementar prestada para
    participar nos processos de seleção de pessoal, serão destruídos no caso de serem
    descartados dos possíveis processos seletivos que poderíamos realizar, conservando-se
    os dados pessoais dos selecionados para futuros processos durante um período máximo
    de 24 meses.
  • Os dados pessoais necessários para o envio de informação comercial serão
    conservados até que o interessado não manifeste a sua oposição ao tratamento.

8.- Que direitos tem o utilizador?

O utilizador não tem obrigação de fornecer os seus dados pessoais, total ou
parcialmente, mas se não o fizer, poderá não ser capaz de ser contactado para ser
informado nos termos indicados anteriormente.

Relativamente ao tratamento dos seus dados, o utilizador tem os direitos de acesso,
retificação, supressão, limitação de tratamento, oposição e portabilidade, o que
significa que pode solicitar em qualquer momento ao ABAI o seguinte:

  1. Que lhe seja dado acesso aos dados pessoais tratados pelo ABAI, assim como à
    informação vinculada aos mesmos (finalidades, categoria de dados, destinatários, prazo
    de conservação, etc.),
  2. Que retifique algum dado pessoal por ser inexato ou incompleto.
  3. Que proceda à supressão dos dados pessoais que lhe dizem respeito, quando ocorram
    determinadas causas, entre elas, que os dados não sejam necessários para a finalidade,
    seja retirado o consentimento, se oponha ao tratamento ou considere que o ABAI está a
    tratar os seus dados de forma ilícita.
  4. Que limite o tratamento dos dados de forma permanente ou temporária, em
    determinados supostos, entre eles: porque considere que ABAI está a tratar os seus
    dados de forma ilícita, nos casos de impugnação de exatidão enquanto se verifica a
    exatidão, de oposição ao tratamento enquanto se verificam os motivos legítimas do
    responsável, assim como nos supostos em que ABAI já não precise de tratar os dados
    para a finalidade pretendida, mas o interessado precise deles para a formulação,
    exercício ou defesa de reclamações.
  5. Que não realize atividades de tratamento sobre os dados pessoais, em determinados supostos, nomeadamente: por motivos relacionados com a situação particular do
    interessado nos casos em que a base jurídica do tratamento seja o interesse público ou a
    satisfação dos interesses do responsável ou terceiro, quando a finalidade do tratamento
    tenha por objeto o marketing direto, a investigação científica ou histórica ou fins de
    estatística.
  6. Nos casos em que o tratamento se baseie no consentimento ou num contrato e seja
    efetuado por meios automatizados, tem direito que lhe sejam facilitados ou transmitidos
    ao responsável que solicita, os dados pessoais que lhe dizem respeito e que tiverem sido
    facilitados pelo interessado, em formato estruturado, de uso comum, leitura mecânica, e
    interoperabilidade.

Igualmente, comunicamos que tem o direito de retirar o consentimento, relativamente
ao tratamento dos dados pessoais, sem que isso afete a legalidade do tratamento
baseado no consentimento anterior à sua retirada.

9.- Como poderá exercer os anteriores direitos?

Se desejar fazer uso de algum dos seus direitos, pode dirigir-se a dpd@abaigroup.com,
indicando o direito que deseja exercer e anexar uma cópia do seu documento de
identificação. Poderá solicitar que o ABAI coloque à sua disposição um formulário para
o seu preenchimento.

Da mesma forma, o utilizador poderá entrar em contacto com o Delegado de Proteção
de Dados em qualquer momento mediante comunicação postal ou por correio eletrónico
através dos dados de contacto facilitados anteriormente, tudo isso sem prejuízo do
direito que tem em apresentar uma reclamação ante a Agencia Española de Protección
de Datos, seja através da sua sede eletrónica, ou no seu domicílio, na Calle Jorge Juan,
6, 28001, Madrid.

Pode obter mais informação sobre os seus direitos em https://www.aepd.es/es na secção
“Conheça os seus direitos” do “Regulamento”.

10.- Cookies e tecnologias similares.

Para a obtenção de dados automatizados, e assim poder oferecer-lhe uma melhor
experiência e serviço de acordo com a sua navegação, utilizamos diferentes técnicas
como cookies, tanto próprios como de terceiros. Se desejar obter informação detalhada
sobre como utilizamos os cookies ou como desativá-los, consulte a Política de Cookies.

11.- Privacidade de menores de idade.

Para o uso do conteúdo e serviços prestados através deste sítio web, não solicitamos o
consentimento para o tratamento de dados de menores de 14 anos. Se necessário, será solicitado o devido consentimento do titular do poder paternal ou tutela.

No entanto, encorajamos os pais/tutores dos menores de 14 anos a familiarizarem-se
com o sítio web e a comunicarem-nos sobre qualquer operação de tratamento de dados
pessoais do menor que considere inadequado.

12.- Acesso a serviços de terceiros.

Esta Política de Privacidade não se aplica aos sítios web, serviços ou aplicações,
proporcionados por terceiros. O acesso e uso do conteúdo e serviços proporcionados por
terceiros, aos quais se podem aceder através deste sítio web, estará sujeito às respetivas
políticas de privacidade e de cookies, que deverá ler e aceitar, se aplicável.

13.- Medidas técnicas e organizacionais.

Como responsáveis ​​pelos dados fornecidos pelos utilizadores, não nos
responsabilizamos por qualquer eventual violação de dados e informamos que adotámos
as medidas técnicas e organizacionais adequadas que garantem o cumprimento dos
requisitos estabelecidos no RGPD e, consequentemente, a segurança do tratamento e a
aplicação efetiva dos princípios de proteção de dados, de modo a que os seus direitos e
liberdades fiquem garantidos.

14.- Modificações.

ABAI reserva-se o direito de modificar a política de privacidade deste sítio web para
adaptá-la às novidades legislativas, jurisprudenciais e práticas da indústria.

Esta modificação será supervisionada e coordenada pelo nosso DPD.

No caso de alterações significativas, ABAI comunicará as referidas alterações,
indicando claramente e com a devida antecedência as modificações efetuadas, e
solicitando a sua aceitação, se necessário.

15.- Formação e Conhecimento do Pessoal

Para garantir o cumprimento de todos os princípios da legislação de proteção de dados,
todo o pessoal do ABAI que, no exercício das suas funções, tem de realizar o tratamento
dos dados pessoais, recebe formação contínua relativa à gestão dos dados e informação
confidencial.

Além disso, existem protocolos de comunicação de violação de dados internos à
disposição do nosso pessoal.