Mercado

La prioridad de nuestra empresa es apoyar a nuestros clientes, independientemente del sector del mercado en el que desarrollen su actividad.

Entendemos y hablamos su lenguaje y su problemática y maximizamos el valor de sus operaciones y procesos de negocio, todo ello mediante la combinación de personas, procesos, tecnología y reingeniería de procesos.

Qué demandan las empresas

Abai Group ofrece soluciones para empresas de cualquier sector del mercado que necesiten disponer de servicios innovadores que soporten sus procesos de postventa y captación mediante la utilización de herramientas de transformación digital, tecnologías de eficiencia y automatización.

Menor coste por contacto

  • La reingeniería de procesos y la automatización son las herramientas  que nos permite ser un socio competitivo en este nuevo marco de negocio

Calidad y eficiencia en la interacción

  • Ponemos en marcha un proceso analítico homogéneo y automático que facilita un crecimiento saludable de la organización y de sus costes en estructura

Total apoyo en el proceso

  • La generación de leads facilita la autoalimentación de los procesos de contacto outbound y permite crear un ecosistema autónomo de aportación de ingresos a la marca

Cifras del impacto en el negocio

Abai ha conseguido con sus plataformas tecnológicas:

  • El 30% de la automatización de sus servicios
  • El 15% de mejora en la eficiencia de las BBDD
  • El 25% de la mejora de los modelos predictivos
  • El 30% de incremento de la eficiencia operativa

Nuestros principales clientes

Consideramos que nuestros clientes son la mejor garantía de nuestra profesionalidad. Apoyándonos en tecnologías emergentes orientadas a la digitalización de las compañías, ponemos a disposición de nuestros clientes un modelo de servicio integrado único, que combina la gestión de personas con tecnologías innovadoras y reingeniería de procesos, permitiendo maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, así como mejorar su productividad y competitividad.